CASO DE SUCESSO

A Web Cadeiras é um dos grandes cases de sucesso que temos o prazer de ter em nosso portfólio. Atuamos com este cliente desde 2012, onde o e-commerce ainda era muito imaturo. Superamos muitos desafios juntos e hoje a Web Cadeiras é um dos principais players do mercado em seu segmento. Veja abaixo alguns números que alcançamos juntos:

História da Web Cadeiras e suas soluções

Atuando há mais de 8 anos com produtos para profissionais da área de beleza, essa empresa é focada em entregar qualidade, ética e comprometimento. Com uma linha completa de móveis para salões de beleza, barbearias e centros estéticos, a Web Cadeiras preza pela qualidade, levando a cabeleireiros, barbeiros, manicures, maquiadores e esteticistas, móveis e acessórios ideais que os auxiliam no seu dia a dia em todas as suas tarefas. E este é um dos principais motivos que nos fez trabalhar para que ela cresça cada vez mais.

O OBJETIVO DO CLIENTE

Foco nas vendas

Quando iniciamos nossa relação com a Web Cadeiras, um dos principais desafios era fazer seu tráfego gerar vendas. Na época, a compra pela internet ainda estava se difundindo e vender cadeiras de cabeleireiros pela internet era algo inovador. O cliente precisava vender em um setor completamente novo para esse segmento.

Planejamento e Implementação

Esse é um trabalho que precisamos fazer em “4 Mãos” com o cliente, porque trata-se de integrar a estratégia do negócio do cliente versus o plano de marketing e seus desdobramentos. É importante realizar:

  • Entendimento do ICP (Definição do cliente ideal)
  • Definição da persona;
  • Escolha de possíveis canais de aquisição (Campanhas Ads, SEO, Mídias Sociais, Inbound Marketing, e-mail marketing, marketing de influência, marketing de afiados etc.);
  • Estipulação de orçamento de marketing por canal;
  • Criação de calendário editorial;
  • Definição de metas e métricas quando existem históricos;
  • Criação de projeção de vendas versus verba quando já existem métricas bem definidas;
  • Criação do cronograma do plano de marketing.

IMPLEMENTAÇÃO

Campanhas Ads

Neste projeto, uma das principais evoluções foi a compra de mídias, tanto no Google Ads e Facebook Ads (são plataformas diferentes), com a finalidade de levar tráfego para o site.

Esse gráfico incrível mostra como saímos de 60 para 400 conversões desde o início do projeto.

 

Outras ações

  • Correção de todos os erros identificados no diagnóstico;
  • Implementação de campanha promocionais;
  • Criação de peças digitais;
  • Gestão em mídias sociais;
  • Geração de conteúdo;
  • Entre outras ações.

Otimização e Análise de dados

Depois de as campanhas estarem disponíveis e captando leads para o cliente, foi necessário mensurar a evolução de todas as estratégias. Analisamos:

  • Número de visitantes;
  • Taxa de conversão;
  • ROI;
  • Carrinho abandonado.

Depoimento do cliente

Ao longo de vários anos de parceria, sempre recebemos um atendimento com excelência e as suas ações sempre nos ajudaram a atingir os nossos objetivos. Possui um time capacitado, que analisa as necessidades e apresenta as melhores soluções, sempre utilizando ferramentas e técnicas atualizadas. Recomendamos com certeza.

Leo Costa - Gerente E-commerce - Web Cadeiras

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