Como montar um shopping virtual: entenda este mercado

Como montar um shopping virtual e ter um negócio próspero? Numa loja (e-commerce no mundo digital) ou centro comercial (marketplace ou shopping virtual), onde é mais fácil encontrar vários produtos ou serviços e comparar várias opções? A resposta é óbvia, não é?

No entanto, muitos empreendedores não percebem isso no mundo digital. Em comparação com as lojas online, as compras virtuais estão se tornando cada vez mais importantes porque oferecem mais praticidade e potencial de lucro!

Neste artigo, você entenderá como montar um shopping virtual, suas vantagens e detalhes cruciais para poder montar seu negócio próprio neste meio em questão. Veja como lucrar muito vendendo na internet.

O que é um shopping virtual? 

Para iniciarmos bem o assunto, vamos entender melhor do que estamos falando: os shoppings virtuais também são chamados de marketplaces. Esse tipo de negócio é muito parecido com os shoppings tradicionais. Afinal, é uma plataforma online com vários inquilinos diferentes. Por exemplo, Americanas, Magalu e Mercado Livre são exemplos de shoppings online.

No entanto, as plataformas online oferecem mais comodidade para os clientes, que podem avaliar os produtos sem sair de casa. E, para donos de shoppings virtuais, a vantagem está na lucratividade.

Isso porque seu público não se limita a uma determinada região, mas pode atingir níveis nacionais ou internacionais, dependendo da sua plataforma escolhida para iniciar seu projeto de como montar um shopping virtual.

Para os varejistas que vendem em shoppings virtuais, ainda existem muitos benefícios. Nessa plataforma, eles podem ter mais visibilidade e atrair mais clientes rapidamente.

Em qualquer caso, é óbvio que esse modelo de negócio é benéfico para todas as partes, certo? Não há dúvida de que o mercado tem aproveitado a economia da partilha para inovar, mudando assim o mercado digital.

Diferença entre shopping virtual e loja virtual 

Se você quer empreender, talvez já tenha pensado em abrir uma loja virtual. Esta é a escolha mais comum, mas nem sempre a mais vantajosa. Como já dissemos, os negócios de shopping virtuais são uma evolução do e-commerce tradicional.

Afinal, em uma loja virtual, você precisa cuidar do estoque, da logística, da entrega … Isso porque nesse tipo de negócio é preciso vender seus próprios produtos.

Portanto, sua capacidade de crescimento está limitada à sua capacidade de produção.

Agora, para quem pensa em como montar um shopping virtual, o potencial de escalabilidade é ainda maior. Ou seja, este negócio permite aumentar o número de clientes sem aumentar valor de quanto custa para construir um shopping virtual.

Isso ocorre porque você fornecerá produtos ou serviços de diferentes locatários. Portanto, você não precisa se preocupar com estoque e logística, mas apenas com a estratégia e o marketing da empresa.

Mercado de shopping virtual atualmente 

Para quem quer saber como montar um shopping virtual, entender como anda este mercado é crucial. Segundo a Ebit/Nielsen, o mercado digital cresceu 47% no primeiro semestre de 2020, o maior aumento em 20 anos. O crescimento do mercado é mais expressivo. Os shoppings virtuais respondem por 78% da receita total do comércio eletrônico no Brasil.

Vale ressaltar que não se trata de um evento temporário, pois esse mercado está se desenvolvendo há muito tempo. Desde 1995, com o lançamento do Ebay, esse modelo de negócio virou tendência.

No entanto, essa pandemia impulsionou o sucesso do mercado e mudou permanentemente os hábitos de consumo. Hoje, muitas pessoas que já compraram produtos pela Internet estão acostumadas com essa ideia. Segundo dados da PricewaterhouseCoopers (PWC) e UPS, 95% dos consumidores online no Brasil compram produtos de shoppings virtuais.

Além disso, hoje é quase impossível manter o negócio apenas de formas físicas e tradicionais. Vivemos em um mundo onde a economia e a sociedade como um todo estão em constante mudança. Hoje, negócios inovadores (como shoppings virtuais) são os negócios que sobrevivem no mercado.

Isso prova que, muitas empresas tradicionais irão à falência caso não se reinventem. Ao mesmo tempo, aqueles que foram incluídos no universo digital, rapidamente, podem até mesmo se expandir.

Informamos que o faturamento dos shoppings virtuais aumentou 56% em 2020 em comparação com 2019. Só nos primeiros seis meses de 2020, o mercado faturou 30 bilhões de reais.

Modelos de como montar um shopping virtual 

Existem vários tipos de compras virtuais e atuam em diferentes ambientes de mercado. Vamos ver cada um deles a seguir, para você escolher o melhor método de como montar um shopping virtual:

Marketplace de Produtos 

O modelo mais comum de compra virtual é o modelo de oferta de produtos. Por exemplo, o Magazine Luiza e o Mercado Livre. Depois da pandemia, esse tipo de mercado se torna uma oportunidade maior para empreender. Afinal, você pode se envolver neste negócio para conectar empresas online em sua área.

Outra oportunidade para esse modelo de como montar um shopping virtual é a escolha de um nicho de mercado específico. Desta forma, estratégias mais decisivas podem ser criadas e a competição de grandes mercados pode ser evitada.

Marketplace de produtos por orçamento 

Outro modo de como montar um shopping virtual é um mercado onde os produtos são comprados com um orçamento. Este modelo é útil para a venda de produtos complexos. Em outras palavras, as negociações do orçamento devem ser conduzidas antes que um negócio seja concluído.

Isso é muito comum no ambiente B2B, que significa business-to-business, ou seja, vendas de uma empresa para outra. Por exemplo, equipamentos específicos podem ser fornecidos para a indústria.

Mercado de serviços de orçamento 

Esse tipo de virtual shopping é muito semelhante ao modelo acima. No entanto, envolve serviços em vez de produtos. Por exemplo, os serviços de manutenção (como encanamento ou pintura) costumam usar o mercado de serviços de orçamento.

Marketplace de Serviços por Agendamento 

Os shoppings virtuais também podem reservar serviços. Este tipo de negócio é utilizado no mercado envolvendo profissionais, como professores particulares, médicos, psicólogos, personal trainers, cabeleireiros, entre outras atividades.

Locação de espaço ou mercado de produto 

Por fim, um shopping center centrado no aluguel virtual é indicado para espaços compartilhados ou produtos. Por exemplo, o mercado pode possibilitar a locação de espaços para eventos. Ou, alugando roupas para uma festa. Existem inúmeras possibilidades.

Exemplos de como montar um shopping virtual 

Para que você tenha um melhor entendimento do que é e como montar um shopping virtual, separamos alguns exemplos de mercados relacionados. Veja mais:

Amazon 

A Amazon é uma das pioneiras do mercado online. Hoje, ela se tornou uma grande empresa e seu mercado de produtos tornou-se um bom exemplo de como criar um shopping virtual.

Inicialmente, a empresa era uma loja virtual que vendia seus próprios livros, CDs e DVDs, mas com o aumento da demanda decidiu expandir seus negócios por meio de estratégias de marketing.

Uber 

O Uber é um aplicativo popular. No entanto, poucas pessoas sabem que este é um shopping de serviços virtual. Afinal, esse mercado conecta motoristas e passageiros e obtém lucro por meio de comissões.

Hoje, a empresa está até ampliando seu escopo de atuação. Por exemplo, lançou o Uber Eats, que se concentra na distribuição de produtos alimentícios.

Airbnb 

Airbnb é o maior mercado de locação do mundo. O shopping virtual conecta o anfitrião e o hóspede. Como o Uber, o aplicativo também se beneficia de comissões de negociação.

O Airbnb é um bom exemplo de como montar um shopping virtual, provando que a confiança e os princípios da economia compartilhada se trata de algo essencial para o sucesso do mundo online.

Doctoralia 

Doctoralia é um shopping virtual focado em serviços de planejamento. Esse mercado abrange profissionais médicos, dentistas e psicólogos.

O agendamento de consultas é feito de forma prática e simples, sem a necessidade de ligar ou sair de casa.

Apple Store: Mercado de Produto Digital 

Por fim, a Apple Store é um exemplo de como montar um shopping virtual que vende produtos digitais. Isso ocorre porque o mercado conecta os desenvolvedores de aplicativos aos usuários do iPhone.

Essa inovação é muito benéfica porque a Apple não precisa contratar tantos desenvolvedores. Afinal, profissionais da área em todo o mundo já prestam seus serviços na Apple Store.

Como montar um shopping virtual? 

Agora que você conhece todas as vantagens dos shoppings virtuais, vamos mostrar como montar um shopping virtual passo a passo!

1. Escolha um nicho de mercado 

O primeiro passo em como montar um shopping virtual é definir um nicho de mercado. Aqui, você deve escolher o nicho de mercado de que realmente precisa. Ou seja, pessoas que estão dispostas a pagar por sua solução.

Para ajudá-lo nesse processo, use ferramentas como o Google Trends e o Google Adwords Keyword Planner. Eles permitem que você analise o volume de pesquisa de determinados termos na Internet.

2. Escolha uma plataforma para hospedar seu mercado 

Então, você deve escolher uma boa plataforma para lançar seu mercado. Muitos empreendedores consideram desenvolver a plataforma do zero. No entanto, isso pode levar muito tempo e o investimento não pode ser feito. Além disso, para gerenciar programadores, é recomendável que você tenha um bom conhecimento do assunto.

Portanto, a melhor solução é encontrar uma plataforma de mercado customizada e pronta para uso. Dessa forma, você não precisa gastar muito tempo ou dinheiro em tecnologia, mas pode se concentrar no gerenciamento e na estratégia de negócios.

3. Encontre um fornecedor 

Se você não consegue atrair proprietários de lojas para as seu shopping virtual, infelizmente, não há uma boa ideia. É muito importante ter um número mínimo de fornecedores na plataforma para iniciá-la.

Portanto, pesquise o espaço online ou offline dos vendedores de nicho que você pode encontrar no shopping.

4. Conquiste clientes para seus fornecedores 

Depois de encontrar um fornecedor, você precisa atrair clientes para sua loja online. Para isso, você pode investir em estratégias de marketing digital. Por exemplo, publicidade no Google e mídia social e marketing de conteúdo por meio de blogs.

Se o seu mercado se concentra em um nicho claro, é mais fácil criar ações direcionadas e decisivas para o seu público.

Como escolher a melhor plataforma de shopping virtual para tirar minha ideia do papel? 

Depois de entender mais sobre como montar um shopping virtual, é hora de finalmente fazer a escolha para que sua empresa seja aberta o quanto antes. Importante ressaltar que o principal fator de escolha deve ser a facilidade e simplicidade ao se usar a plataforma. Isso porque se o cadastro de produtos, serviços ou oportunidades for muito complexo aos olhos daqueles que utilizam o Marketplace, você não terá parceiros e, consequentemente, não terá um negócio lucrativo.

Além disso, opte por uma plataforma que não fique sobrecarregada devido a muitos acessos ou apresente erros que impactem a experiência do usuário. Quando sua loja virtual começar a fazer sucesso e isso se tornar algo constante, seu site não pode ficar fora do ar durante nenhum momento se quer. Para isso não acontecer, melhorando as informações se baseando em dados importantes sobre Marketplace, faça todos os testes necessários antes de colocar a plataforma no ar.

Se ainda tiver dúvidas sobre qual tipo de plataforma escolher para melhorar sua jornada e ver mais sobre Marketplace, a melhor coisa a se fazer é entrar em contato com um time de especialistas que entende do assunto. Assim, você consegue apoio para executar sua ideia da melhor forma sem deixar a qualidade de lado.

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Agora que você já sabe mais sobre como montar um shopping virtual, é hora de tirar todas as ideias do papel e passar a ter um lucro cada vez maior.

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