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Como utilizar o Marketing Imersivo em minha empresa?

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Victor Pacheco

|

28/07/2022

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O marketing imersivo é capaz de aproximar marcas dos seus clientes virtualmente, mas de forma realista. Essa estratégia ganhou importância em tempos de isolamento social, fazendo essa aproximação entre público e marca, com vários cases de sucesso.

O avanço da tecnologia permitiu muitas mudanças na relação da empresa com seu público, impactando também na divulgação de produtos e serviços. Neste artigo vamos abordar o marketing imersivo para você entender como pode aplicar na sua empresa.

O que é marketing imersivo?

Falar em marketing imersivo é falar na ideia de criar ações para mergulhar o público em uma determinada mensagem, conteúdo ou ideia de uma marca, trazendo muitos benefícios para uma empresa de camisas de silicone, que pode adotar essa tecnologia .

O conceito de marketing imersivo surgiu no mercado nos últimos anos e tem conquistado um espaço cada vez maior entre empresas que querem se destacar perante o público com atitudes diferenciadas.

Tudo começou com o financiamento coletivo para o desenvolvimento de óculos RV (realidade virtual) para jogos, e hoje gigantes do mercado buscam oferecer suas soluções personalizadas de imersão.

Como se emprega a realidade virtual no marketing?

Cada vez mais vemos a junção de tecnologias com estratégias de marketing no mercado. No caso do marketing imersivo, a empregabilidade de sistemas como a realidade virtual se torna essencial para um projeto eficiente e atrativo.

De acordo com projeções da consultoria IDC (International Data Corporation), o mercado de tecnologias imersivas espera atingir cerca de R$162 bilhões em 2020.

 

Isso ocorre graças às diversas possibilidades de uso que estão sendo descobertas pelo mercado e que uma outsourcing de TI empresas pode empregar, podendo atuar em todas as etapas do relacionamento com o cliente.

Um dos principais objetivos das empresas na atualidade é melhorar a experiência de compra, e a realidade virtual surge como um formato de interação mais original e criativo.

Para alcançar um resultado realmente positivo, conte com um planejamento estratégico que oriente todas as etapas da sua campanha.

Você pode investir em tecnologia que simulem sons e aromas, dentre outros elementos lúdicos que expandem a imersão do cliente no conteúdo da sua marca, com óculos ou luvas de realidade virtual.

Ações desse tipo ainda são recentes, mas são cada vez mais encontradas em mercados como:

  • Moda; 
  • Turismo;
  • Imobiliário;
  • Jogos eletrônicos

As tecnologias de realidade aumentada e realidade virtual eram vistas como tendências para o futuro até pouco tempo atrás, mas hoje elas já estão inseridas nos mais diversos segmentos, como videogames, educação, saúde, turismo, decoração, entre tantas outras.

Dessa forma, o marketing também vem explorando essas ferramentas para tornar a experiência do consumidor ainda mais personalizada.

Negócios como uma empresa especializada em pintura de fachada podem aproveitar o emprego da tecnologia para oferecer experiências únicas.

Por que o marketing imersivo é importante?

É um fato que os usuários estão imunizados contra o marketing atual, independentemente do tipo da empresa, seja uma empresa de produtos de beleza ou uma grande indústria, pois todos já conhecem as estratégias de marketing atuais.

O marketing tradicional precisa ser inovado para atrair a atenção de um público concreto e posicionar a marca de forma única e original.

O marketing imersivo vem como uma solução clara para atingir essa meta e mudar a experiência do público. Graças a ele será ainda mais fácil atrair o público diante da massividade do atual marketing.

As experiências imersivas no mundo do marketing são a nova tendência para fidelizar clientes. Dessa forma, podemos pontuar que o marketing imersivo é importante porque nos traz uma série de benefícios, como:

  • Atração de novos clientes;
  • Melhora a experiência do cliente;
  • Torna a marca mais interessante;
  • Aumenta o engajamento;
  • Aumenta o reconhecimento de marca.

Você verá quando uma produtora de vídeo comercial realmente quer atrair e impactar seu público, porque confia na sua imagem e utiliza o marketing imersivo.

Falamos aqui em lançar estratégias que gerem experiências que envolvam o usuário e lhe mostre uma imagem da marca positiva.

Ocorreu uma mudança em que o usuário vinha de um papel passivo para ser então o protagonista da experiência, mas a crescente necessidade dos usuários leva a marca a novos desafios, precisando de experiências que enriqueçam o usuário.

Como o marketing imersivo está sendo implementado?

De forma cada vez mais ativa, o marketing imersivo está sendo inserido nos diversos setores de negócio e comércio, como em uma empresa de prestação de serviço de armazenagem.

Isso ocorre desde o projeto e construção de máquinas e automação para a produção, até em consultorias de gestão financeira.

Isso ocorre porque os componentes necessários para a produção industrial são introduzidos rapidamente com novas tecnologias para aumentar a produtividade e a qualidade das máquinas.

E podemos dizer que muitas vezes elas são significativas, com a rentabilidade da empresa acompanhada de uma vantagem competitiva considerável.

O marketing imersivo agrega para que o público-alvo conheça de perda como as tecnologias estão moldando processos internos e externos das empresas.

Como ele contribui para o engajamento?

Mesmo que ainda se trate de uma ferramenta relativamente nova no mercado, o marketing imersivo vem ganhando destaque e se tornando um ótimo aliado para gerar engajamento emocional com os clientes.

Estamos em um mercado cada vez mais competitivo, por isso é preciso pensar em estratégias eficientes para criar uma diferenciação imediata de seus concorrentes e estimular o desejo por sua marca, produto ou serviço.

E por que não fazer um plano de gestão ambiental empresa com ações de marketing imersivo? Havendo planejamento adequado, é possível transformar seus clientes em verdadeiros fãs e divulgadores orgânicos da sua marca.

Não há estratégia mais eficiente para se destacar no mercado que a divulgação boca a boca, a que ocorre entre os próprios clientes. O marketing imersivo tem um enorme potencial de ser trabalhado nos próximos anos, sendo uma tendência do mercado.

É importante que as marcas saibam como adequar essa tecnologia para a demanda real do seu negócio, como uma empresa de software gestao hamburgueria.

Deve-se investir principalmente em conteúdos de qualidade e que sejam relevantes para o público, fazendo que eles queiram consumir mais daquele determinado assunto.

Como usar a experiência imersiva no marketing?

Agora nos resta entender como a experiência imersiva pode ser aplicada no marketing da sua empresa. Também conhecido como marketing experiencial, pode ser muito útil para fortalecer a presença da sua marca.

Eventos

Uma forma de usar as experiências imersivas é em eventos presenciais. A ideia é conquistar o usuário ao oferecer algo que não é encontrado na concorrência.

Em vez de apenas oferecer a degustação de um produto, você pode mostrar como ele chegou nas mãos do consumidor. Uma ótima ação de marketing é usar a realidade virtual para contar a sua história e de sua empresa.

Apresentação de benefícios

Imagine se sua empresa de soldagem pudesse apresentar os benefícios das suas soluções de forma diferente.

A realidade aumentada pode ser uma grande aliada nesse momento. Com a câmera de um celular, um usuário pode visualizar a planta de um apartamento decorado com os móveis vendidos por uma loja parceira.

Você pode ir ainda mais além, permitindo que o usuário simule arranjos e posicionamento dos móveis.

Considerações finais

O marketing imersivo refere-se às muitas maneiras de cercar o consumidor com uma mensagem consistente sobre uma marca.

A imersão na realidade virtual leva uma percepção de estar fisicamente presente em um mundo que não é físico, em que a percepção do sujeito é envolvido com o sistema enviando imagens, estímulos, sons, proporcionando um ambiente envolvente.

Em uma experiência de imersão total é importante que os 5 sentidos (audição, visão, tato, olfato e paladar) percebam o ambiente digital como fisicamente real.

Dessa forma o marketing imersivo envolve a tecnologia imersiva para fornecer meios das empresas trabalharem com os sentidos dos clientes.

São opções como telas 3D panorâmicas no caso visual, acústica de som surround no caso da auditiva, háptica e feedback de força no caso tátil, replicação de cheiro no caso olfativo e replicação de sabor no caso da gustação.

Todos os tipos de empresas podem aplicar esse novo conceito de marketing imersivo nos mais diversos setores e segmentos, então não ache logo de cara que a sua empresa não combina com esse tipo de estratégia.

Em síntese o marketing imersivo é um termo da moda usado para descrever conteúdo que inclui textos, publicidade tradicional, relações públicas, propaganda boca a boca, marketing digital e parcerias.

É uma tendência da questão da experiência do usuário que já está no vários cases de sucesso no mercado. Grandes empresas estão apostando no marketing imersivo e já estão gerando muito lucro com isso.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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