Experiências híbridas nova tendência

As experiências híbridas estão cada vez mais ganhando destaque no mercado, uma vez que trabalham com elementos muito importantes para a maioria das pessoas. Ao unir atividades presenciais e virtuais, você consegue alcançar um público muito maior para falar sobre balão publicitário.

Embora não seja uma novidade, os eventos híbridos conseguiram um destaque muito maior com as possibilidades que avanços tecnológicos conquistados pelo processo de transformação digital alcançaram.

Além disso, com a pandemia do novo coronavírus, a realidade de muitas empresas teve que se adaptar, e entre elas, as companhias que faziam eventos e palestras acabaram passando por uma reformulação.

O conceito de eventos digitais começou a crescer consideravelmente, alcançando um status relevante no mercado e uma estrutura que permite muitas empresas continuarem a aplicar esse formato de negócios.

Entretanto, conforme o combate da COVID-19 se intensificou, algumas atividades presenciais voltaram a ser realizadas, e alguns consumidores preferem esse modelo por diversos motivos, identificando-se melhor com o conteúdo presencial para sua empresa de cracha.

Para que essas empresas não percam nenhum tipo de público, a solução apresentada foi criar eventos de maneira “híbrida”, com características dos dois tipos diferentes de execução. A maioria das empresas está se preparando para esse tipo de evento há algum tempo.

Existem várias alterações em eventos híbridos, uma vez que cada um deles tem elementos distintos que podem ser aplicados para gerar o interesse do público.

Entretanto, em sua essência, o evento híbrido é aquele que é realizado presencialmente, mas com transmissão simultânea e interação com o público digital, que acompanha junto dos presentes no evento toda a experiência.

Existem os mais diversos modelos de experiência que podem ser aplicadas de forma híbrida, como por exemplo:

• Shows e espetáculos;
• Jogos esportivos;
• Palestras e cursos;
• Congressos.

Além disso, não existe um segmento que aplique mais ou menos esse tipo de formato, sendo muito útil para empresas de todas as áreas e portes, como um controlador de acesso. É possível atingir um público muito maior com esse tipo de ação.

Esse tipo de evento tradicionalmente é realizado presencialmente, o que muitas vezes envolvia uma complexa logística de transporte e acomodação para todos os envolvidos na experiência.

Entretanto, com a tecnologia e a possibilidade de transmissão em tempo real, os eventos acabaram adotando esse tipo de estratégia online, permitindo que as pessoas possam acompanhar todo o processo sem sair de casa.

Muitas pessoas também confundem o evento híbrido com simplesmente apresentar uma gravação do evento em redes sociais ou plataformas de audiovisual. Na verdade, o evento deve acontecer ao mesmo tempo nos dois canais.

Isso significa que toda a atenção oferecida aos clientes presentes deve se estender até os clientes que participam virtualmente, através de ferramentas de comunicação como chat em tempo real e outros recursos para sua fabrica de embalagens.

A qualidade da experiência que você está apresentando deve manter-se a mesma para ambas as audiências, para que todos possam se engajar igualmente com o conteúdo e aproveitar tudo o que está sendo oferecido.

Benefícios de eventos híbridos

Agora que você conhece um pouco mais sobre os eventos híbridos, é preciso pensar em como eles podem beneficiar sua experiência e como os consumidores podem ter uma excelente estrutura para suas ações.

Além disso, é preciso entender que essa é uma tendência que provavelmente ainda ficará uns bons anos no mercado.

Isso porque, mesmo se você tirar o contexto de uma pandemia para forçar essa movimentação, ainda se trata de uma excelente maneira de expandir sua experiência.

Ainda assim, é preciso ter em mente que cada evento é único e nem sempre os mesmos benefícios serão conquistados por empresas de sistema de automação comercial diferentes, ainda que estejam aplicando o mesmo tipo de ferramenta e trabalhem no mesmo campo de atuação.

Por isso, quanto mais você conseguir estruturar suas atividades, melhor será seu processo de trabalho a longo prazo com eventos híbridos. Adaptar estas ferramentas a sua realidade é uma importante maneira de otimizar seus resultados.

Mais alcance

O primeiro ponto que pode ser atingido com experiências híbridas é o alcance de usuários. Isso acontece porque, com o apoio digital, os participantes não precisam estar fisicamente no mesmo ambiente que o palestrante.

Independente do lugar do mundo onde a pessoa esteja, desde que ela possua um dispositivo com acesso a internet, pode aproveitar os eventos de forma similar a aqueles que estão no local na hora de trabalhar.

Além disso, o processo acaba se tornando muito mais acessível, uma vez que pessoas que se sentem inseguras com aglomeração ou que tem qualquer tipo de dificuldade de movimentação podem participar normalmente do evento.

Essa é uma excelente maneira de democratizar sua experiência, uma vez que ela acaba abrangendo um público muito maior do que um evento exclusivamente presencial, mas não perde a oportunidade para aqueles próximos de terem um contato mais direto com uma assessoria em segurança do trabalho.

Atrair patrocinadores

Outro grande potencial do evento híbrido é justamente seu potencial de atrair novos investidores e patrocinadores para sua experiência. Isso acontece porque, com o evento híbrido, você maximiza as possibilidades de contato, tanto digitais quanto físicas.

As marcas que apoiam esse tipo de projeto então ganham uma visibilidade muito maior, uma vez que você consegue apresentá-las para um grupo de clientes distintos, tanto ao vivo quanto por meio de seus canais de comunicação.

Cada cliente seu pode ser um potencial consumidor das marcas parceiras, procurando saber mais sobre essas empresas e o que elas têm a oferecer sobre implantação de servidores. Por conta disso, você acaba conseguindo oferecer experiências diferenciadas para expor essas marcas.

O perfil alcançado acaba sendo muito maior, otimizando assim os resultados que eles oferecerão e mantendo o interesse desses investidores no que você tem a oferecer.

Aproveitamento de conteúdo

Embora muitas pessoas absorvam melhor uma experiência ao vivo, com um instrutor por perto para tirar dúvidas, é comum que com o tempo a pessoa acabe esquecendo desse tipo de ação.

Por isso, é muito importante aproveitar as opções de gravação e de apresentações posteriores que o material digital oferece, aumentando o aproveitamento do conteúdo que você oferece com muito mais qualidade.

Depois que o evento terminar, você pode oferecê-lo para os participantes como parte do conteúdo programático, enquanto o vende como um conteúdo sob demanda para pessoas que não puderam estar presentes no dia do evento.

Esse tipo de experiência pode ainda servir como ferramenta para publicações em suas redes sociais, aumentando sua audiência em diversos canais diferentes com esse tipo de ação de um fornecedor de software. Quanto mais conteúdo você oferece, melhor.

Por conta disso, mesmo que os eventos presenciais possuam um dia e horário específico, é possível rendê-lo por muito mais tempo no modelo híbrido, alcançando resultados mais satisfatórios para sua empresa como um todo.

A expansão de seu conteúdo é um dos principais elementos para continuar criando esse tipo de experiência.

Mais segurança

Embora a maioria dos governos já tenha afrouxado as regras e imposições por conta da pandemia do COVID-19, muitas pessoas ainda não estão confortáveis com ações presenciais, principalmente aquelas que demandam um tempo maior em ambientes fechados.

Por conta disso, é preciso ter em mente que existem vários elementos de segurança que podem ser considerados quando você está organizando um evento híbrido. Em um primeiro ponto, essas pessoas não são vetadas de participação em seu evento.

Isso por si só já é uma excelente ferramenta para que você consiga trabalhar com qualidade em suas ações. Além disso, pessoas com outras doenças contagiosas também podem se prevenir e proteger os outros ao participar do evento digitalmente.

Mesmo pessoas que moram em áreas mais perigosas e isoladas, que temem por sua segurança a longo prazo podem ser beneficiadas com este recurso, uma vez que não precisarão se preocupar com esse tipo de ação.

Retorno sobre investimento

Por conta de seu maior alcance e da possibilidade de escalonar o evento, ele acaba conquistando um retorno sobre investimento muito maior para a empresa. Dessa forma, sua experiência acaba saindo mais satisfatória para você.

Além disso, é possível reduzir muito os custos com espaço e outros benefícios, uma vez que o público que acompanhará presencialmente será menor do que o normal.

Considerações finais

As experiências híbridas são um sucesso e tem um longo caminho pela frente, uma vez que a maioria das pessoas se adaptou muito bem a esse formato de ação. Por conta disso, é preciso que você entenda suas possibilidades e como agir corretamente para otimizar seus resultados.

Uma empresa que produz eventos deve entender a realidade em que se encontra, e adaptar-se para conseguir resultados mais expressivos e uma utilização muito mais efetiva em suas ações como um todo.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.