Marketplace aluguel: veja como isso funciona! | Public Online

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Marketplace aluguel: veja como isso funciona!

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Victor Pacheco

|

16/04/2021

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6 min de leitura

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Caso você tenha um produto, mas não possua um e-commerce próprio da sua marca e queira criar um desde o início, a solução é contar com as plataformas de marketplace, que funcionam como um aluguel para que seus produtos sejam expostos.

Sendo assim, quer entender como oferecer seus produtos no marketplace aluguel para aproveitar os consumidores que essas plataformas online geralmente te oferecem? Você encontrou o material certo!

No ambiente virtual, o marketplace aluguel é um shopping online, uma loja colaborativa que une vários vendedores e compradores. Exemplos conhecidos deste modelo de negócio são:

  • Amazon
  • Alibaba
  • Submarino

O formato marketplace aluguel também pode ser entendido como um sistema que conecta prestadores de serviços a clientes, portanto, o marketplace aluguel pode ser nomeado como um intermediador de negócios. Dentro desta categoria temos empresas como Uber e Airbnb. A forma de atuação deste modelo tende a ser mais complexa e delicada.

Desta forma, ela se relaciona com 3 segmentos: o prestador (vendedor), o cliente final (consumidor) e a plataforma de marketplace aluguel que tem como função garantir a conexão entre os dois primeiros segmentos desta lista, ofertando sua tecnologia e inteligência financeira em troca de uma taxa que pode variar muito dependendo do modelo de negócio.

Desta forma, sendo um meio extremamente rentável, continue seguindo o artigo para entender como utilizar o marketplace aluguel para obter sucesso nos negócios. Boa leitura!

Quais as vantagens de saber como vender no marketplace? 

A plataforma de marketplace aluguel é uma tendência vinda do sucesso obtido pelo e-commerce brasileiro. No ano de 2018, o segmento de e-commerce lucrou R$ 53 bilhões, tendo uma alta de 12% em comparação com 2017, isto de acordo com a pesquisa divulgada pela Ebit | Nielsen.

Diversos varejistas virtuais comuns estão migrando para esse segmento de marketplace aluguel. Em busca do faturamento positivo que a venda de produtos ou serviços dentre as mais diversas categorias podem trazer.

Fazer parte de um marketplace aluguel é um ponto de estratégia de mercado. Caso você possua uma loja pequena, não conhecida por tantas pessoas, estar na plataforma Amazon, por um exemplo, garante que seus produtos tenham mais visibilidade, desta forma serão facilmente encontrados.

Pois a plataforma de marketplace aluguel tem o dever de atrair visitantes virtuais, produzindo diversas campanhas de marketing, e assim seu negócio aproveitará a oportunidade criada para ter a atenção desse público.

No entanto, é crucial ter em seus pensamentos que cada plataforma tem regras e custos de serviço únicos, e eles devem variar, como veremos:

  • Valor do anúncio;
  • Pagamento por clique;
  • Mensalidade;
  • Taxa de comissionamento.

O empreendedor que começa a se programar nas estratégias de como vender utilizando o marketplace aluguel, deve escolher qual a plataforma mais viável de loja online, pois seu negócio precisa se encaixar no melhor modelo. Confira a seguir algumas dicas para de como vender por marketplace.

3 dicas para obter sucesso no ramo de marketplace 

1) Busque se diferenciar 

Não precisamos reforçar sobre o sucesso do marketplace, não é mesmo? Este é um negócio vantajoso tanto para quem oferece algo, quanto para quem pensa em obter seu próprio sistema de marketplace aluguel. Por isso você tem que se diferenciar, já que o mercado agrega tantas opções.

Para vender neste meio com mais precisão, sua loja tem que ter algo diferente para se sobressair das demais, e você pode apostar em melhorar na forma como você recepciona o consumidor.

Além de oferecer valores de mercado atraentes, se empenhe nas descrições dos produtos, nas imagens capturadas que serão utilizadas, para não restar dúvidas para o consumidor final da plataforma. E no caso de dúvida sobre algo, tenha um canal de comunicação eficiente no marketplace aluguel para ajudá-los.

Mas vale lembrar que é papel do vendedor, e não do dono da plataforma, proferir as informações assertivas para o cliente, assim como assegurar que os produtos em anúncio estejam disponíveis em estoque e que a entrega seja efetivada.

Com certeza você vai entender se essas atividades estão funcionando bem para vender em marketplace aluguel ao observar a quantia de conversões em vendas.

2) Peça avaliações 

Outro ponto essencial ao ter um marketplace é pedir avaliações sobre a experiência de compra dos seus clientes. Os clientes novos podem ser influenciados por estas avaliações, e ainda transmitem mais segurança a eles.

Incite seus clientes a fornecer feedbacks e reviews para a loja em si ou até mesmo o produto em questão — estes servirão de referências para os próximos.

3) Não se preocupe com a operação financeira 

Pretende ter sua plataforma de marketplace aluguel ou apenas vender em uma? Essa dica serve para ambos. Preste atenção na forma de pagamento oferecida na plataforma. Caso seja um vendedor, não é necessário buscar ou desenvolver do zero uma solução de pagamentos online.

Cada plataforma de marketplace normalmente tem suas soluções financeiras bem definidas que possuem APIs e funcionalidades específicas para o tipo de negócio, como a relação entre contas mestres e subcontas, fora a comissão automática para os vendedores (conhecido também como split de pagamento).

Desta forma, caso você esteja pesquisando sobre como vender por marketplace deve querer também mais resultado e lucros, estamos certo?

Escolhi ser o dono de um marketplace, e agora? 

Depois de entender mais sobre esta parte do universo online, é hora de finalmente fazer a escolha para que sua empresa seja aberta o quanto antes, no caso de você ter optado por ter seu próprio marketplace.

Importante ressaltar que o principal fator de escolha deve ser a facilidade e simplicidade ao se usar a plataforma. Isso porque se o cadastro de produtos, serviços ou oportunidades for muito complexo aos olhos daqueles que utilizam o Marketplace, você não terá parceiros e, consequentemente, não terá um negócio lucrativo.

Além disso, opte por uma plataforma que não fique sobrecarregada devido a muitos acessos ou apresente erros que impactem a experiência do usuário. Quando sua loja virtual começar a fazer sucesso, seu site não pode ficar fora do ar durante nenhum momento se quer.

Para isso não acontecer, melhorando as informações se baseando em dados importantes sobre Marketplace, faça todos os testes necessários antes de colocar a plataforma no ar.

Se ainda tiver dúvidas sobre qual tipo de plataforma escolher para melhorar sua jornada e ver mais sobre Marketplace, a melhor coisa a se fazer é entrar em contato com um time de especialistas que entende do assunto. Assim, você consegue apoio para executar sua ideia da melhor forma sem deixar a qualidade de lado.

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Depois de descobrir tanta coisa sobre o assunto e entender que se trata de uma excelente oportunidade de negócio, é hora de tirar todas as ideias do papel e passar a ter um lucro cada vez maior.

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