Rentabilidade Marketplace: entenda sobre este assunto!

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Rentabilidade Marketplace: entenda sobre este assunto!

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Victor Pacheco

|

15/01/2021

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6 min de leitura

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Vamos falar mais sobre rentabilidade marketplace? Muitas das grandes empresas digitais são marketplace ou têm características deste mercado em seus modelos de negócios. Empresas bilionárias são alguns exemplos, como Amazon, Mercado Livre, Uber, Airbnb e Facebook.

Portanto, à primeira vista, este parece ser um negócio viável ao falar sobre a rentabilidade marketplace.

No entanto, é necessário considerar várias questões para tornar o modelo adequado à sua situação e tornar a rentabilidade marketplace progressiva.

Portanto, neste artigo, mostraremos como planejar a rentabilidade marketplace. Sendo assim, no longo prazo, você pode torná-lo financeiramente viável e lucrativo. Veja a seguir sobre rentabilidade marketplace:

Taxa de Conversão do E-commerce 

Embora grandes marketplaces sejam empresas bilionárias, eles ainda precisam de investimentos dignos para atrair clientes. No entanto sua taxa de conversão é geralmente muito baixa.

Devido à grande variedade de produtos oferecidos, o valor médio do e-commerce brasileiro é de 1,6%. Em outras palavras, como eles vendem todos os produtos, eles precisam atrair todos os grupos de clientes possíveis.

Empreendedor pesquisando sobre rentabilidade marketplace

Taxa de conversão: refere-se ao número de conversões (no caso acima, vendas) resultantes das visitas. Basta dividir o número de visitas pelo número de conversões. Por exemplo, em média, 1 em cada 100 pessoas que visitam o site conclui um pedido.

Portanto, quanto mais amplo for o alcance de marketing, menor será a taxa de conversão.

Nesse nível médio de e-commerce, para cada 100 visitantes, apenas 1 a 2 faz um pedido. Isso exigirá um investimento substancial em marketing. Só assim é possível atrair visitantes suficientes para gerar lucros e aumentar a rentabilidade marketplace.

Taxa de Conversão do Marketplace de Nicho 

Portanto, para tornar seu mercado lucrativo e aumentar rentabilidade marketplace, é importante ter um nicho de mercado claramente definido. E, com as necessidades relevantes dos potenciais clientes, busque soluções. Essas soluções, sejam produtos ou serviços, serão fornecidas em seus segmentos de mercado.

* Mercado de nicho: segmento ultraespecífico do mercado em que a empresa atua. Exemplo: Fornecer serviços de pintura para proprietários de apartamentos sofisticados.

Em nichos de mercado, as taxas de conversão são muito diferentes do comércio eletrônico. Pode ser pelo menos 10 vezes maior que a média do mercado, influenciando a rentabilidade marketplace.

Em outras palavras, a taxa de conversão de visitantes em clientes é de 16%. Também há casos em que a taxa de conversão de alguns nichos de mercado chega a 30% ou 40%.

Caixas de papelão para simbolizar rentabilidade marketplace

Isso ocorre porque, em um nicho de mercado, sua estratégia de marketing é mais direcionada. Pode atrair um público altamente segmentado, aumentando assim a probabilidade de os visitantes se tornarem transações, consequentemente aumentando a rentabilidade marketplace.

Então, 30 em cada 100 visitantes tornam-se vendas. E, imagine se cada uma dessas vendas fosse altamente lucrativa, como seria a rentabilidade marketplace? A estratégia de mercado de nicho é como um atirador de elite. Você pode calibrar com precisão o perfil do cliente a ser servido. Além disso, pode ser conquistado com apenas um “golpe”, sendo bem mais prático o aumento da rentabilidade marketplace para o dono do negócio.

Escolha um nicho de mercado 

Quando falamos sobre mercados de nicho, somos, na verdade, o mais específico possível. Isso envolve o perfil do cliente (função), tipo de produto ou serviço fornecido, preço, etc. Isso é essencial para que você consiga de fato, realizar abertura de empresa em Vitória ou em qualquer outra cidade do Brasil.

Por exemplo, se você deseja criar um mercado de serviços domésticos, é necessário subdividir tipos específicos de serviços (como pintores). Além disso, ainda é possível expandir o nicho de mercado e atender apenas clientes que moram em apartamentos de alto padrão.

Alguns empresários podem achar que restringem demais o mercado. No entanto, como mencionado acima, esse é um grande erro.

Tablet utilizado para medir rentabilidade marketplace

Pois é, vai depender de um grande investimento em marketing para viabilizar financeiramente a empresa.

Além disso, nada o impede de partir de um nicho de mercado. Uma vez obtida a receita e estabelecido um negócio lucrativo, ela pode ser expandida para outros segmentos de mercado no mesmo segmento de mercado. É o caso da Amazon, a empresa começou a vender livros e agora vende quase tudo.

Rentabilidade marketplace e viabilidade de mercado 

Você já sabe que a taxa de conversão de nichos de mercado é muito maior do que a dos negócios digitais tradicionais pensando em rentabilidade marketplace. Você também já sabe definir o nicho de mercado que funcionará? Neste caso, o próximo passo é planejar a viabilidade do seu nicho de mercado.

Isso significa definir um cronograma (eu recomendo 12 meses primeiro) e, em seguida, listar sua renda potencial mês a mês se tratando da rentabilidade marketplace. Para fazer isso, considere a taxa de conversão estimada, o preço médio do seu mercado e a taxa de crescimento mensal.

Tíquete médio: é o valor médio que cada cliente gasta em uma compra na sua instituição. Esse valor depende da média entre suas vendas e o número de clientes que geraram esta compra.

Visão do mercado em relação à rentabilidade marketplace 

Nos mercados de produtos * B2C e * C2C, o preço médio do tíquete costuma ser menor, variando de R $ 50 a R $ 100. A taxa de comissão também é baixa, entre 10% e 15%.

* B2C (Business to Consumer): é uma sigla que define as transações comerciais entre empresas e consumidores finais. Por exemplo, varejo.

* C2C (Consumidor para Consumidor): é uma sigla que define uma transação entre dois consumidores. Por exemplo, a venda de eletrônicos usados.

Isso se deve ao aumento da concorrência. E também porque a margem de lucro dos produtos físicos é naturalmente pequena. Isso ocorre porque o vendedor deve comprar de alguém antes de revender ao consumidor final.

Dessa forma, podem ser boas oportunidades, mas o ponto de equilíbrio do negócio pode demorar mais para chegar.

No mercado * B2B, a situação é diferente porque o preço médio do ticket costuma ser mais alto (acima de R $ 150 / R $ 200) e a repetição das compras é mais previsível, aumentando a rentabilidade marketplace.

* B2B (Business to Business): Representa transações entre empresas. Por exemplo, vendas de máquinas industriais.

No mercado de serviços (seja B2B ou B2C), a situação é mais otimista para a rentabilidade marketplace. O preço médio do ingresso é superior, superior a 200 reais. Isso também permite que seu nicho de mercado cobre comissões mais altas, de 20% a 30%.

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Carrinho de compras em cima de um notebook para simbolizar venda em um marketplace

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