Marketing de eventos: como gerar leads?

Os eventos corporativos vêm crescendo cada vez mais, pois elas funcionam como um importante meio de prospecção de novos clientes, mas é importante que a sua empresa saiba como funciona e como executá-los.

Ainda mais depois da pandemia, onde vimos um boom de eventos online, por isso é importante que as empresas conheçam e saibam os pontos de convergência entre o digital e offline.

Saiba que os resultados dessa união podem te surpreender, com isso você conecta suas ações para a geração de leads em eventos com a sua estratégia de marketing digital, isso permite que você consiga atrair mais clientes.

Para te ajudar a entender melhor como realizar esses eventos e como eles podem ser importantes para a criação de novos leads, fortalecimento da marca e reconhecimentos dos consumidores, criamos este artigo.

Aqui você irá saber tudo sobre o marketing de eventos e como ele pode ajudar a sua empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, afinal esses eventos são feitos para empresas de todos os segmentos.

O que é o marketing de eventos?

É importante entender o conceito de marketing de eventos para conseguir compreender como essa estratégia pode ser usada na sua empresa de móveis de fibra sintética, por exemplo.

Quando você investe em um evento enquanto canal de marketing, saiba que ele pode se desdobrar em diversas ações, mas todas relacionadas ao marketing de eventos, e seu objetivos principais são:

• Exposição da marca, produtos e serviços;
• Prospecção de novos negócios;
• Fortalecimento do relacionamento com clientes já existentes;
• Prospecção de novos clientes.

Ações de apoio ou patrocínio costumam ser práticas bem comuns no marketing de eventos, mas sem dúvidas a prospecção de clientes é o objetivo principal.

Por exemplo, se você tem uma empresa de fabricantes de produtos de limpeza, expor os seus produtos em eventos de negócios é uma boa saída. Pense que lá está repleto de possíveis clientes para o seu negócio.

Esses eventos conseguem reunir em um único espaço físico empresas de diversos segmentos e potenciais compradores, que estão abertos para conhecer esses negócios.

Desafio da geração de leads em eventos

É importante que você entenda que os eventos conseguem gerar muitos leads para a sua empresa, porém para que ele funcione de fato é necessário que você tenha uma equipe de marketing, ela saberá executar as estratégias para que você obtenha sucesso.

Essa equipe terá a experiência necessária para divulgação, captura dos leads, armazenagem desses dados e tratamento das informações que foram geradas no evento, afinal você não pode contar apenas com troca de cartões de visita e anotações.

É importante que se use a tecnologia para que esses dados não sejam perdidos e você acabe perdendo a oportunidade de crescimento por um simples descuido e falta de organização.

Por exemplo, uma empresa de relógio de ponto biométrico que conta com uma equipe de marketing digital, terá a criação de diversas campanhas, como as que utilizam as mídias sociais como um canal de divulgação, permitindo a monitoração e otimização.

Também pode optar pelo meios impressos ou canais de comunicação tradicionais, essa equipe que irá decidir qual o melhor meio de divulgação de acordo com a sua empresa, seus interesses, objetivos e público-alvo.

Com isso eles conseguem garantir aos leads que foram capturados nos eventos um tratamento parecido com os que foram gerados de outras formas, conseguindo métricas e controle.

Muito diferente de uma pessoa sozinha em um evento, cuidando da empresa divulgação e captação dos leads.

Oportunidades de negócios após a geração de leads

O evento foi um sucesso e você conseguiu captar um monte de leads para a sua empresa, mas e agora qual o próximo passo?

É importante que você esteja preparado para conseguir tratar e lidar com esses novos clientes que conheceram e se interessam pelos seus serviços e produtos, sendo assim existem alguns passos que precisam ser seguidos.

É importante ressaltar que esses passos podem ser seguidos por todos os segmentos de negócio, seja uma empresa de projeto elétrico predial ou uma loja de brigadeiros, basta que você as adapte ao seu negócio.

Primeiro você precisa se posicionar bem no evento e mostrar como o seu negócio pode resolver os problemas do cliente, explicando de uma forma que todos entendam, isso irá te destacar em meio a multidão, o que fará com que os leads lembrem da sua empresa.

Após isso, chegou o momento de entrar em contato com essas pessoas, como elas falaram com diversas empresas, como de consultoria financeira para pequenas empresas, advocacia, retroação de funcionários, etc.

Talvez nem elas e nem você se lembrem de todos que falaram, por isso é importante que você registre palavras-chave das conversas mais importantes para servir de ponte do contato.

Após o término do evento, envie um e-mail para essas pessoas, e se forem muitos clientes, crie uma lista e dispare um e-mail para todos agradecendo pela conversa e recepção que teve, isso faz com que você marque presença no imaginário dessa pessoa.

Sendo assim, se ela queria saber sobre sensoriamento remoto com diversas empresas, por exemplo, a sua marca irá se destacar por esse contato extra feito com ela, entendendo suas necessidades.

Estratégias para as empresas nos eventos

Saiba quais são as estratégias ideais que a sua empresa pode usar nesses eventos para conseguir captar os clientes.

Trazer pessoas para o evento

Esse é o primeiro passo, pois a sua empresa precisa ser vista pelos clientes que já acompanham e por novos, e geralmente esses eventos são abertos.

Por exemplo, se você tem uma empresa de antecipação de recebíveis factoring, você pode criar uma lista segmentada com todos os clientes e potenciais clientes da região onde será o evento e convidá-los.

Captar novos contatos

Como você já observou, esses eventos são uma ótima oportunidade para que você consiga captar novos clientes, sendo assim para que sua empresa alcance esse objetivo, seria interessante oferecer incentivos, que podem ser:

• Cupons de desconto;
• Produtos gratuito;
• Algum kit desenvolvido para o evento.

Entre outras coisas, para conseguir entregar esses “mimos”, você pode fazer com que esses clientes se cadastrem de alguma forma, com isso ele recebe o brinde e você obtém o contato dele.

Lista de participantes

Se o evento permitir que você tenha acesso a todos que participaram, será uma ótima oportunidade de entrar em contato com aqueles clientes que não passaram por você, assim você realiza o primeiro contato e apresenta a sua empresa.

Por exemplo, se você tem uma empresa de tecnologia que desenvolveu um sistema de folha de pagamento, pode entrar em contato através do e-mail apresentando a sua empresa, seu serviço e falando do evento.

Para que você consiga descobrir qual o nível de interesse dessa pessoa e com isso adicioná-la ao seu fluxo de comunicação, pode também verificar pela métrica de abertura de e-mail, assim você conseguirá ir além das pessoas que viram sua empresa no evento.

Prepare ações que serão realizadas no pós

Após todo o processo de captação do cliente e do evento, é importante que você já tenha um fluxo preparado para conseguir entrar em contato e tornar esses leads seus clientes de uma vez.

É importante que você não demore muito, as pessoas precisam estar com a lembrança do evento fresca para que não caia no esquecimento e a empresa não tenha mais importância, ou pior, esse cliente já tenha sido captado pela concorrência.

Sendo assim, já prepare toda estratégia de como será esse contato com os clientes, crie um padrão para te ajudar a padronizar esse contato, conte as informações complementares do seu negócio e deixe disponível site, redes sociais e todos ou outros contatos.

Esses eventos são fundamentais para qualquer empresa, tanto as de pequeno porte, para que consiga captar novos clientes e se tornem conhecidas no mercado, como para as de grande porte, para que se firmem diante da concorrência.

Afinal eles são uma vitrine para que todos possam ver de perto seus produtos, esse contato é muito importante, principalmente nesse momento onde tudo é digital, isso cria uma boa ponte e fortalece o relacionamento com os clientes.

No final de cada evento você terá experiências únicas, tanto para o crescimento da empresa como para o seu pessoal, afinal irá conversar com diversos empresários como você criando contato importantes.

Além disso, você vai criar um contato maior com o cliente que já conhece sua marca e fazer com que novas pessoas saibam sobre a sua empresa, fazendo com que ela cresça no mercado.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.